vrací politiky
Přečtěte si prosím pozorně tyto informace, abyste porozuměli všem detailům našich Zásad vracení zboží
Pokud máte jakékoli pochybnosti o vhodnosti položky pro váš účel, doporučujeme vám, abyste nám před objednávkou zaslali e-mail nebo nám zavolali na telefon.
- Po obdržení vaší položky máte 30 dní na vrácení pokud to z jakéhokoli důvodu není to, co jste chtěli
- Upozornění: Náklady na poštovné jsou vratné pouze v případě, že je zboží vráceno z důvodu vadného zboží nebo jsme udělali chybu.
- Pokud nejste s nákupem spokojeni, jednoduše nám vraťte zboží v původním stavu během 30 dnů příjmu. Vrácené položky by měly být nepoužité a musí být vráceny v původním obalu s přiloženou dokumentací.
- V okamžiku přijetí vyplatíme plnou refundaci, s výjimkou původních nákladů na doručení.
- Alternativně, pokud je to vhodné, vyměníme položku.
-
Pokud vracíte něco ze země mimo Spojené království, kontaktujte nás a my zařídíme vrácení zásilky. Veškeré poplatky za zpětný dovoz vzniklé v důsledku nesprávně odeslaných vratek budou odečteny z jakékoli náhrady, kterou vystavíme.
Poplatky za zpáteční dopravu (pokud položka není vadná) budou buď účtovány předem, nebo budou odečteny z refundace objednávky v závislosti na celkové hodnotě objednávky/nákladech na zpáteční dopravu.
- Položka, kterou se vracíte, je vaší odpovědností, dokud se k nám nedostane. Proto pro vlastní ochranu doporučujeme odeslat zásilku pomocí doručovací služby, která vás ujišťuje o hodnotě zboží.
Pointa je – chceme, abyste byli s nákupem spokojeni!
